ナイキのエアマックスから音が鳴ることを、エア鳴りというようである。
起こることはよくあるようだ。
困ったので、起こった内容と結果を残す。
対処法
対処法は、買った店に問い合わせるのが一番手っ取り早いと考えられる。
NIKEに電話をかけてもいいと思うが、検品などになると郵送の段取り等、大変だと思う。
そのため、買った店に問い合わせて、後は店に任せるのが一番負担が少ないと考えられる。
しかし買った店に足を運べない場合は、NIKEに直接問い合わせるのも良いだろう。
店の対応の流れと結果
店に電話
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NIKEのAIRMAXから異音(通称:エア鳴り)が発生していることを伝える。返品交換を依頼する。
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店員から「エアマックスではよくある症状で、かなり返品交換は厳しい」
「返品交換は一度も外に履いて出ていない状態でないと成立しない」
「不良品だと返品交換できるが、NIKEに検品依頼を送ることになり、1~2カ月くらい時間がかかる」と言われる。
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郵送するか、店まで持ってくるか、を選択させらて、店まで持っていった。
その結果、靴を持って行った3日後くらいに連絡があった。
「不良品であったので返品交換可能です」と伝えられた。
「連絡まで時間がかかる、エア鳴りはよくある症状」と言われていたので、厳しいと思っていたが拍子抜けであった。
検品に出す前に明らかに異常があったようで、エアマックスの中身の部品が壊れているとのことだった。
そのため返品交換が成立!
エア鳴りに気づくまで
買った2日目くらいから、「パキッ、ギュッ、キュッ」と音が鳴るようになる。
歩くたびに異音が鳴ることに非常にストレスを感じた(笑)
音が鳴る(通称エア鳴り)の原因は?
エアーの接着部分がはがれて異音が鳴る場合があるようだが、基本的には原因不明とのこと。
原因不明のため対策を講じることは難しい…
まとめ
エア鳴りで困っている場合は、店に持ち込むのが一番手っ取り早い。
運よく返品交換ができたが、基本的には厳しいと思うので、これからはエアマックスは避けようと思う。
音について気にならない人もいるので、買う場合はそれらも考慮して買うべきである。
余談
返品して戻ってきたお金で、Onクラウドモンスターを購入したが、こちらも異音発生(笑)
こちらについては、道具を使って対処することができたのでリンクだけ貼り付けておく
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