テムの商品を無料で購入したが、長期不在のため受け取ることができなかった。
再度郵送を行えるかどうかを問い合わせ。
結果、TEMUクレジットとして返金となった。流れを紹介する！
届かないor不在で持ち帰られ日にちが経った場合
これらの場合は、基本的に返金になる。
私の場合は、不在が続いてしまい、宅配業者の荷物保管期間を超えてしまった。
TEMUとやり取りして、再度郵送を依頼した。
再度郵送はできないと断られたが、返金対応ならできるとのこと。
商品自体はもう販売されているものではなく、無料で購入できた商品である。
しかし、本来の購入価格と同等のTEMUクレジットにて返金なら行えるとのことだった！
無料で商品を獲得できた記事↓
返金までの流れ
問い合わせ方法
マイページ→右上のヘッドフォンマーク→返金したい商品を選択→お問い合わせを選択
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カスタマーサービス（お問い合わせ）での流れ
カスタマーサービスに接続→再郵送について依頼→断られる→返金ならOKとのこと
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TEMUの購入最低金額について
最低注文金額は2100円以上～である。
よってTEMUクレジットの返金を受けた場合、2100円を超えるように注文しないといけない。
2100円を超えるように、他の商品を買う必要が出てくるため煩わしい。
そのため、クレジットカードやPayPayで決済している場合は、支払った方法の返金処理をしてもらう方が良い。
各配達業者の保留期間
ヤマト運輸：荷物が営業所に到着した日から、7日目（到着した日を含む）まで
佐川急便：初回発送日を含む1週間
日本郵政：7日間
西濃運輸：商品が営業所に到着後、5日間まで
これらの期間を超えると、発送元に連絡がいく。
私の場合はヤマト運輸で、7日目に発送元に連絡がいき、返送指示があったらしい。
まとめ
届かなかったり不在で持ち帰られても、返金対応してもらえる
返金の際は、TEMUクレジットを選択すると、TEMUで再度2100円以上購入する必要が出る。
そのため、決済方法の方へ返金してもらうのが良いと思われる。
再配達にも期限があるので、早めに頼むように注意
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